مقدمه
افزایش شتابان تعداد تصادفات رانندگی ومتعاقباً افزایش مرگ ومیر ناشی از این سوانح وتصادفات درسالهای اخیر،توجه بسیاری از مسئولین وبرنامه ریزان کشور را به خود معطوف کرده است.نرخ رشد تصادفات رانندگی و مرگ ومیر ناشی از این سوانح وتصادفات درسالهای اخیربه طور فاجعه آمیزی افزایش یافته وباعث صدمات ولطمات جبران ناپذیری بر مناسبات اقتصادی واجتماعی کشورشده است.
مرگ ومیرهای ناشی ازسوانح وتصادفات رانندگی در سالهای اخیرباتوجه به ابعاد وسیع مسئله چندان که باید مورد توجه قرارنگرفته است وتا کنون برآورددقیقی در مورد هزینه های اقتصادی مرگ ومیرهای ناشی ازسوانح وتصادفات رانندگی نشده است.با توجه به آثار منفی که این مرگ ومیرها در بلند مدت می تواند بر اقتصاد کشور به جای گذارد لزوم کنترل این مرگ ومیرها نیز ضرورت پیدا خواهدکردوبرای شفاف ترشدن بعدفاجعه آگاهی از بار اقتصادی این مرگ ومیرها برپیکرة اقتصادی کشور ضرورتی انکار ناپذیر خواهد داشت.تحقیق حاضر تلاشی است در جهت رسیدن به این اهداف وبرآورد بار اقتصادی مرگ ومیرهای ناشی ازسوانح وتصادفات رانندگی در سال 1381.
سوانح وحوادث رانندگی تهدیدی جدی برای سلامتی انسانها در سراسر دنیامی باشد.در کشورهای توسعه یافتة صنعتی راهکارهای مقابله با سوانح وحوادث با دقت وحساسیت بررسی شده است ولی در کشورهای درحال توسعه اینگونه نیست (Soori&Nagavi,p:1).
امید به زندگی در بدوتولد یکی از شاخص های توسعه یافتگی کشورها به شمار می آید و یکی از اهداف برنامه ریزان برای توسعه, افزایش امید به زندگی در بدو تولد است. شاخص های تعیین کننده امید به زندگی دربدو تولد , میزان های مرگ و میر ویژه سنی می باشد. هر چه میزانهای مرگ و میر در سنین پایین مخصوصاً سنین زیر 5 سال کمتر باشد امید به زندگی روبه فزونی خواهد گذاشت و مرگو میر در سنین 5 سال در کشور ما تا حد زیادی تحت کنترل درآمده است, اما هنوز فاصله زیادی با کشورهای توسعه یافته دارد. عامل مهم دیگری که امید به زندگی را تحت تاثیر قرار می دهد مرگ و میر جوانان و افراد میانسال است. با توجه به اینکه مرگومیرهای ناشی ازسوانح و تصادفات رانندگی بیشتر سنین میانی و پایین را تحت تاثیر قرار می دهند, تاثیر منفی این مرگومیرهای روی امید زندگی در بدو تولدودر نتیجه روی اقتصاد وجامعه اجتناب ناپذیر خواهد بود.
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات
مقدمه
اهمیت پژوهش
اهداف پژوهش
فصل دوم : ادبیات تحقیق
ادبیات موضوع
چارچوب نظری
تئوری انتقال جمعیتی
تئوری انتقال اپیدمیولوژیکی
فصل سوم : روش تحقیق
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
نتایج تحقیق
جدول عمر مردان ایران
جدول عمر زنان ایران
جدول عمرمردان کشوربدون مرگ ومیر ناشی از سوانح وتصادفات رانندگی
جدول عمرزنان کشور بدون مرگ ومیر ناشی از سوانح وتصادفات رانندگی
تعداد سالهای عمر از دست رفتة ناشی از سوانح وتصادفات رانندگی
بار اقتصادی مرگ ومیرهای ناشی از سوانح وتصادفات رانندگی
نتیجه گیری
منابع
چکیده
پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی میپردازد. هدف، بررسی رابطه بین هر یک از منابع قدرت مدیران بر حسب ردهبندی فرنچ و راون، شامل: منابع قدرت تخصصی، مرجعیت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی، سنوات خدمت مدیران و سابقه مدیریت آنان میباشد. همچنین برآنیم تا تفاوت بین منابع مختلف قدرت مدیران را بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت بررسی نماییم.
پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) است و در تقسیمات تحقیقات توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی دو متغیری میباشد.
جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران دوایر مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد و همچنین کلیه کارکنان این دوایر میباشد. لازم به ذکر است که تعداد جامعه آماری مدیران، تعداد 147 نفر و کارکنان، تعداد 345 نفر میباشد. از جامعه آماری مدیران، تعداد 87 مدیر به روش تصادفی ساده و با کمک جدول اعداد تصادفی و نیز از جامعه آماری کارکنان، کلیه کارکنان تحت نظر مدیران منتخب به روش تمام شماری انتخاب شدند.
ابزار گردآوری دادهها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین (1989)» و پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی «نانچیان و دیگران (1379) » میباشد. جهت تعیین اعتبار پرسشنامهها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفای کرانباخ استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت 61/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی 58/0 به دست آمده است. همچنین با استفاده از روش آلفای کرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی برابر 78/0 میباشد که تمامی ضرایب بدست آمده در دو روش تعیین اعتبار، قابل قبول و مناسب میباشند و بنابراین اعتبار پرسشنامهها قابل تأیید است.
جهت توصیف دادهها از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصد فراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین،میانه، انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیهها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی ربتهای اسپیرمن، آزمون من ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. تمامی تحلیلهای انجام شده با استفاده از نرمافزار کامپیوتری SPSS انجام گرفت.
بررسی و تجزیه و تحلیل دادهها نشان داد که:
- بین منابع قدرت تخصص، مرجعیت، پاداش و قانون با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و بین منبع قدرت اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه معکوس و معنادار وجود دارد.
- بینمنابع قدرت مدیران با سنواتخدمت ونیزسابقه مدیریتآنانارتباط معنادار وجود دارد.
- بین منابع مختلف قدرت مدیران بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت تفاوت معناداری وجود ندارد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده
فصل یکم : مقدمه پژوهش
1-1- عنوان تحقیق: ……………………………………………………………………………….. 1
1-2- مقدمه ………………………………………………………………………………………… 1
1-3- بیان مساله: ……………………………………………………………………………………. 2
1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش ……………………………………………………………………… 7
1-5- اهداف پژوهش: ………………………………………………………………………………… 9
الف- هدف کلی: ………………………………………………………………………………………. 9
ب – اهداف جزئی:……………………………………………………………………………………. 9
1-6- پرسشهای پژوهش: …………………………………………………………………………….. 9
الف- اصلی:…………………………………………………………………………………………. 9
ب- فرعی:…………………………………………………………………………………………… 9
1-7- متغیرهای پژوهش: ……………………………………………………………………………. 10
متغیر پیش بین:……………………………………………………………………………………….. 10
متغیر ملاک:………………………………………………………………………………………….. 10
متغیر تعدیل کننده ……………………………………………………………………………………… 10
متغیر کنترل…………………………………………………………………………………………… 10
1-8- تعاریف علمی واژه ها:…………………………………………………………………………… 10
1-9- تعاریف عملیاتی واژه ها: ……………………………………………………………………….. 14
فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش
مقدمــه……………………………………………………………………………………………… 16
الف- بررسی نظریهها………………………………………………………………………………….. 19
2-1- ارتباطات……………………………………………………………………………………….. 19
2-1-1- اهمیت ارتباطات……………………………………………………………………………… 19
2-1-2- تعاریف ارتباطات……………………………………………………………………………. 22
2-1-3- فرآیند ارتباط………………………………………………………………………………… 26
2-1-3-1- منبع ……………………………………………………………………………………. 26
2-1-3-2- رمزگذاری………………………………………………………………………………. 27
2-1-3-3- وسیله………………………………………………………………………………….. 27
2-1-3-4- رمزگشایی……………………………………………………………………………….. 28
2-1-3-5- دریافت کننده………………………………………………………………………………. 28
2-1-3-6- بازخورد…………………………………………………………………………………. 29
2-1-4- مسیر ارتباطات………………………………………………………………………………. 29
2-1-4-1- ارتباطات عمودی………………………………………………………………………….. 29
الف- مسیر رو به پایین…………………………………………………………………………………. 29
ب- ارتباطات رو به بالا…………………………………………………………………………………. 30
2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی……………………………………………………………………… 31
2-1-5- مدل ارتباطات…………………………………………………………………………………. 32
2-1-6- اصول ارتباطات…………………………………………………………………………….. 35
2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت……………………………………………… 38
2-1-7-1- دیدگاه کلاسیکها در مورد ارتباطات:………………………………………………………… 38
2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیکها و ارتباطات…………………………………………………………… 40
2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات………………………………………………………….. 40
2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات……………………………………………………………….. 41
2-1-7-5- دیدگاه مراودهای یا تعاملی در مورد ارتباطات…………………………………………………. 41
2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی ……………………………………………………………… 42
2-1-9- ویژگیهای اثربخشی………………………………………………………………………….. 43
2-1-9-1- گشودگی………………………………………………………………………………….. 43
2-1-9-2- همدلی……………………………………………………………………………………. 45
2-1-9-3- حمایتگری……………………………………………………………………………….. 46
2-1-9-4- مثبت گرایی……………………………………………………………………………… 46
2-1-9-5- تساوی…………………………………………………………………………………… 47
2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم»…………………………………………………. 47
2-1-10- موانع ارتباطی …………………………………………………………………………….. 48
2-2- قدرت ……………………………………………………………………………………….. 61
2-2-1- اهمیت قدرت……………………………………………………………………………….. 61
2-2-2- تعاریف قدرت……………………………………………………………………………… 62
2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان …………………………………………………………….. 65
2-2-3-1- قدرت در سطح عمودی…………………………………………………………………… 65
2-2-3-1-1- منابع قدرت مدیران ردهی عالی سازمان…………………………………………………. 66
2-2-3-1-2- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان…………………………………………………… 69
2-2-3-1-3- منابع قدرت مدیران ردهی پایین سازمان………………………………………………….. 69
2-2-3-2 – قدرت در سطح افقی…………………………………………………………………… 71
2-2-4- روابط قدرت…………………………………………………………………………….. 72
2-2-4-1- رابطه صف و ستاد…………………………………………………………………… 73
2-2-4-2- تشکیل دستهها و ائتلاف……………………………………………………………… 74
2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهشهای فرنچ و راون…………………………………………. 75
2-2-6- انواع رویکردها به قدرت …………………………………………………………… 77
2-2-6-1- راسل و قدرت:……………………………………………………………………….. 78
2-2-6-2- هیکس، گولت و قدرت: …………………………………………………………. 79
2-2-6-3- گالبرایت و قدرت: ……………………………………………………………………. 81
2-2-6-4- اتزیونی و قدرت:……………………………………………………………………… 83
ب- پیشینه پژوهشهای انجام شده …………………………………………………………………… 85
2-3- پژوهشهای پیرامون ارتباطات سازمانی…………………………………………………….. 85
2-3-1- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور:…………………………………………………… 85
2-3-2- پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور:………………………………………………… 89
2-4- پژوهشهای پیرامون منابع قدرت …………………………………………………………….. 99
2-4-1- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور……………………………………………………… 99
2-4-2- پژوهشهای انجام شده و در خارج از کشور………………………………………………. 108
نتیجه گیری کلی …………………………………………………………………………………. 121
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- جامعه آماری123
3-2- گروه نمونه 123
3-3- روش و طرح نمونهبرداری124
3-4- حجم نمونه124
3-5- ابزار گردآوری دادهها125
3-5-1- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی126
3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین127
3-6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه128
3-6-1- روایی128
3-6-2- اعتبار128
3-7- نوع مطالعه (روش گردآوری دادهها131
3-8- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل دادهها131
فصل چهارم : یافتههای پژوهش
مقدمــه133
تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس134
4-1- توصیف دادهها135
4-1-1- توصیف مولفه های منابع قدرت135
توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران138
4-1-2- توصیف مؤلفههای اثربخشی ارتباطات سازمانی126
4-1-3- توصیف سایر دادهها154
4-2- تجزیه و تحلیل دادهها بررسی فرضیات158
4-2-1- نتایج و یافتههای سوالهای پژوهشی 158
فصل پنجم: تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش
5-1- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش178
5-2- محدودیتهای پژوهش 191
5-3- پیشنهادها192
5-3-1- پیشنهاد به برنامهریزان192
5-3-2- پیشنهاد به پژوهشگران 193
پیوستها
عنوان
1- پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
2- پرسشنامه منابع قدرت
3- معرفینامه و مجوز جهت فعالیتهای میدانی
4- محاسبات آماری
چکیده
پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی میپردازد. هدف، بررسی رابطه بین هر یک از منابع قدرت مدیران بر حسب ردهبندی فرنچ و راون، شامل: منابع قدرت تخصصی، مرجعیت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی، سنوات خدمت مدیران و سابقه مدیریت آنان میباشد. همچنین برآنیم تا تفاوت بین منابع مختلف قدرت مدیران را بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت بررسی نماییم.
پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) است و در تقسیمات تحقیقات توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی دو متغیری میباشد.
جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران دوایر مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد و همچنین کلیه کارکنان این دوایر میباشد. لازم به ذکر است که تعداد جامعه آماری مدیران، تعداد 147 نفر و کارکنان، تعداد 345 نفر میباشد. از جامعه آماری مدیران، تعداد 87 مدیر به روش تصادفی ساده و با کمک جدول اعداد تصادفی و نیز از جامعه آماری کارکنان، کلیه کارکنان تحت نظر مدیران منتخب به روش تمام شماری انتخاب شدند.
ابزار گردآوری دادهها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین (1989)» و پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی «نانچیان و دیگران (1379) » میباشد. جهت تعیین اعتبار پرسشنامهها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفای کرانباخ استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت 61/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی 58/0 به دست آمده است. همچنین با استفاده از روش آلفای کرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی برابر 78/0 میباشد که تمامی ضرایب بدست آمده در دو روش تعیین اعتبار، قابل قبول و مناسب میباشند و بنابراین اعتبار پرسشنامهها قابل تأیید است.
جهت توصیف دادهها از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصد فراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین،میانه، انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیهها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی ربتهای اسپیرمن، آزمون من ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. تمامی تحلیلهای انجام شده با استفاده از نرمافزار کامپیوتری SPSS انجام گرفت.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده
فصل یکم : مقدمه پژوهش
1-1- عنوان تحقیق: ……………………………………………………………………………….. 1
1-2- مقدمه ………………………………………………………………………………………… 1
1-3- بیان مساله: ……………………………………………………………………………………. 2
1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش ……………………………………………………………………… 7
1-5- اهداف پژوهش: ………………………………………………………………………………… 9
الف- هدف کلی: ………………………………………………………………………………………. 9
ب – اهداف جزئی:……………………………………………………………………………………. 9
1-6- پرسشهای پژوهش: …………………………………………………………………………….. 9
الف- اصلی:…………………………………………………………………………………………. 9
ب- فرعی:…………………………………………………………………………………………… 9
1-7- متغیرهای پژوهش: ……………………………………………………………………………. 10
متغیر پیش بین:……………………………………………………………………………………….. 10
متغیر ملاک:………………………………………………………………………………………….. 10
متغیر تعدیل کننده ……………………………………………………………………………………… 10
متغیر کنترل…………………………………………………………………………………………… 10
1-8- تعاریف علمی واژه ها:…………………………………………………………………………… 10
1-9- تعاریف عملیاتی واژه ها: ……………………………………………………………………….. 14
فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش
مقدمــه……………………………………………………………………………………………… 16
الف- بررسی نظریهها………………………………………………………………………………….. 19
2-1- ارتباطات……………………………………………………………………………………….. 19
2-1-1- اهمیت ارتباطات……………………………………………………………………………… 19
2-1-2- تعاریف ارتباطات……………………………………………………………………………. 22
2-1-3- فرآیند ارتباط………………………………………………………………………………… 26
2-1-3-1- منبع ……………………………………………………………………………………. 26
2-1-3-2- رمزگذاری………………………………………………………………………………. 27
2-1-3-3- وسیله………………………………………………………………………………….. 27
2-1-3-4- رمزگشایی……………………………………………………………………………….. 28
2-1-3-5- دریافت کننده………………………………………………………………………………. 28
2-1-3-6- بازخورد…………………………………………………………………………………. 29
2-1-4- مسیر ارتباطات………………………………………………………………………………. 29
2-1-4-1- ارتباطات عمودی………………………………………………………………………….. 29
الف- مسیر رو به پایین…………………………………………………………………………………. 29
ب- ارتباطات رو به بالا…………………………………………………………………………………. 30
2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی……………………………………………………………………… 31
2-1-5- مدل ارتباطات…………………………………………………………………………………. 32
2-1-6- اصول ارتباطات…………………………………………………………………………….. 35
2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت……………………………………………… 38
2-1-7-1- دیدگاه کلاسیکها در مورد ارتباطات:………………………………………………………… 38
2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیکها و ارتباطات…………………………………………………………… 40
2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات………………………………………………………….. 40
2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات……………………………………………………………….. 41
2-1-7-5- دیدگاه مراودهای یا تعاملی در مورد ارتباطات…………………………………………………. 41
2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی ……………………………………………………………… 42
2-1-9- ویژگیهای اثربخشی………………………………………………………………………….. 43
2-1-9-1- گشودگی………………………………………………………………………………….. 43
2-1-9-2- همدلی……………………………………………………………………………………. 45
2-1-9-3- حمایتگری……………………………………………………………………………….. 46
2-1-9-4- مثبت گرایی……………………………………………………………………………… 46
2-1-9-5- تساوی…………………………………………………………………………………… 47
2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم»…………………………………………………. 47
2-1-10- موانع ارتباطی …………………………………………………………………………….. 48
2-2- قدرت ……………………………………………………………………………………….. 61
2-2-1- اهمیت قدرت……………………………………………………………………………….. 61
2-2-2- تعاریف قدرت……………………………………………………………………………… 62
2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان …………………………………………………………….. 65
2-2-3-1- قدرت در سطح عمودی…………………………………………………………………… 65
2-2-3-1-1- منابع قدرت مدیران ردهی عالی سازمان…………………………………………………. 66
2-2-3-1-2- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان…………………………………………………… 69
2-2-3-1-3- منابع قدرت مدیران ردهی پایین سازمان………………………………………………….. 69
2-2-3-2 – قدرت در سطح افقی71
2-2-4- روابط قدرت72
2-2-4-1- رابطه صف و ستاد73
2-2-4-2- تشکیل دستهها و ائتلاف74
2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهشهای فرنچ و راون75
2-2-6- انواع رویکردها به قدرت 77
2-2-6-1- راسل و قدرت78
2-2-6-2- هیکس، گولت و قدرت: 79
2-2-6-3- گالبرایت و قدرت: 81
2-2-6-4- اتزیونی و قدرت83
ب- پیشینه پژوهشهای انجام شده 85
2-3- پژوهشهای پیرامون ارتباطات سازمانی85
2-3-1- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور85
2-3-2- پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور89
2-4- پژوهشهای پیرامون منابع قدرت 99
2-4-1- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور99
2-4-2- پژوهشهای انجام شده و در خارج از کشور108
نتیجه گیری کلی 121
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- جامعه آماری123
3-2- گروه نمونه 123
3-3- روش و طرح نمونهبرداری124
3-4- حجم نمونه124
3-5- ابزار گردآوری دادهها125
3-5-1- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی126
3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین127
3-6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه128
3-6-1- روایی128
3-6-2- اعتبار128
3-7- نوع مطالعه (روش گردآوری دادهها131
3-8- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل دادهها131
فصل چهارم : یافتههای پژوهش
مقدمــه133
تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس134
4-1- توصیف دادهها135
4-1-1- توصیف مولفه های منابع قدرت135
توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران138
4-1-2- توصیف مؤلفههای اثربخشی ارتباطات سازمانی126
4-1-3- توصیف سایر دادهها154
4-2- تجزیه و تحلیل دادهها بررسی فرضیات158
4-2-1- نتایج و یافتههای سوالهای پژوهشی 158
فصل پنجم: تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش
5-1- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش178
5-2- محدودیتهای پژوهش 191
5-3- پیشنهادها192
5-3-1- پیشنهاد به برنامهریزان192
5-3-2- پیشنهاد به پژوهشگران 193
پیوستها
عنوان
1- پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
2- پرسشنامه منابع قدرت
3- معرفینامه و مجوز جهت فعالیتهای میدانی
4- محاسبات آماری
مقدمه: جایگاه اخلاق در جهان معاصر:
در این میان، یک عامل و تنها یک عامل میتواند موقعیت فرد را تا حدی ثبات بخشد و او را به سمت اتخاذ موضعی اخلاقی نسبت به امور سوق دهد. این عامل همانا وجود دیگری به صورت یک شخص معین با احساسات و تمایلات مختص به خود است. وجود دیگری همیشه به صورت حضور زنده و فعال دیگری در عرصههای مختلف زندگی برای فرد مطرح است. او مجبور است در مقابل برخوردهای دم به دم متفاوت دیگران عکس العمل نشان دهد. اگر به برخوردهای مستقل و پویا با حس مسئولیت فردی نسبت به استقلال دیگری ، ترکیب شود، فرد از حد معینی از استقلال و اقتدار برخوردار خواهد شد. در متن احساس مسئولیت نسبت به وجود و تضمین استقلال و پویایی دیگری، در متن معمولی نسبت به استقلال او، فرد میتواند احساس کند که هستی و حضور خاصی در جهان دارد. بدین شکل دیگری میدانی میشود که فرد در آن وسعت حضور و اقتدار خود را باز مییابد. در این روند او بر ضعفها و سرگشتگیهای خویش فایق میشود. از این رو میتوان گفت نه خودمحوری و احساس توانمندی بلکه ضعف و فقر وجودی، فرد را بر میانگیزد تا با رویکردی اخلاقی تأمین آزادی و بهروزی دیگری را غایت اعمال خود گرداند (محمودیان، 1380).
فهرست مطالب
فصل اول : مقدمه
:جایگاه اخلاق در جهان معاصر
رشد ملاکهای اخلاقی:
بیان موضوع:
هدف پژوهش:
ضرورت و اهمیت پژوهش:
تاریخچه مختصر در جهان و ایران
مفهوم اخلاق با چه مفاهیم دیگری در ارتباط است؟
فصل دوم : پیشینه پژوهش
ماهیت اخلاق :
مفهوم رشد اخلاقی در نوجوانی و جوانی
زمینههای اجتماعی و فرهنگی رشد
تعریف واژهها:
نکاتی دربارة چگونگی تحول اخلاقی
دیدگاههای روان شناختی دربارة اخلاق:
دیدگاه بد سرشت بودن ذاتی انسان:
رشد اخلاق در کودک:
روش آموزش اخلاق:
تعریف اخلاق:
شاخص اخلاق:
رشد اخلاق:
رشد شناختی:
شناخت :
تحول شناختی از دیدگاه پیاژه:
رشد اخلاقی از دیدگاه پیاژه
1- مرحله تابعیت
2- مرحله استقلال اخلاقی
رشد اخلاقی از دیدگاه کهلبرگ
الف- سطح اخلاق قبل قراردادی
ب- سطح اخلاق قراردادی
ج- سطح اخلاق فرا قراردادی
محدوده سنی در رشد قضاوت اخلاقی
مفاهیم مهم در نظریه کهلبرگ
مقایسه نظامهای اخلاقی پیاژه و کهلبرگ
تعریف اخلاق:
شاخص اخلاق:
رشد اخلاق:
روش تحقیق در اخلاق:
آموزش اخلاق:
پیشینة مطالعاتی در جهان و ایران
فصل سوم : روش شناسی
موضوع پژوهش:
سؤالهای پژوهش:
فرضیههای پژوهش:
تعریف عملیاتی متغیرهای پژوهش:
روش پژوهش:
نوع پژوهش:
ابزار پژوهش
شیوه نمره گذاری
سطح اخلاق قبل قراردادی
سطح قراردادی
سطح فرا قراردادی
جمعیت پژوهش
نمونة پژوهش:
روش انتخاب آزمودنی:
تجزیه و تحلیل آماری:
تجزیه و تحلیل کیفی:
روشهای جدید در سنجش قضاوتهای اخلاقی
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل نتایج
توصیف اطلاعات:
جدول 1-4- توزیع فراوانی مراحل تحول قضاوت اخلاقی در گروههای سنی مختلف
جدول 2-4- فراوانی، درصد فراوانی، فراوانی تراکمی و درصد فراوانی تراکمی مراحل
جدول 3-4- واریانس نمرات چهار گروه
جدول 4-4- نتایج تحلیل واریانس میانگین چهار گروه
جدول 5-4- نتیجه t استودنت میانگین گروههای 1 و 2
جدول 6-4- نتیجه t استودنت میانگین گروههای 1 و 3
جدول 7-4- نتیجه t استودنت میانگین گروههای 1 و 4
جدول 8-4- نتیجه t استودنت میانگین گروههای 2 و 3
جدول 9-4- نتیجه t استودنت میانگین گروههای 2 و 4
جدول 10-4- نتیجه t استودنت میانگین گروههای 3 و 4
فصل پنجم : تبیین فرضیه
تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش
محدودیتها:
پیشنهادها:
فهرست منابع
2- ابعاد موضوع پژوهشی :
با نگاهی به موضوع مورد بررسی و با توجه به پژوهشها و بررسیهایی تا به امیرو انجام گرفته و به ثبت رسیده است احتمالاً ممکن است تفاوت میان افراد از لحاظ هوش هیجانی با سلاما روانی آنها به بساری از مسائل که در اینجا گنجانیده . نمی شود پرداخته شده باشد . در این پژهش ما به دنبال مسائلی از لین قبیلی هستیم که :
با شناخت از هوش هیجانی می توان سلامت عمومی را در افراد پیش بینی کرد .
با بررسیهای انجام شده می توان در نظر داد که کدام یک از مؤلفه های سلامت عمومی می تواند بیشتر در هوش هیجانی تأثیر داشته باشد و در جهت رفع یک تلاش نمود .
3- هدف پژوهش :
هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه هوش هیجانی با مؤلفه های جسمانی باید کارکردی اجتماعی ، افسردگی شدید ، اضطراب و در کل سلامت عمومی باشد شناساندن یک مسئله که چطور هوش هیجانی در سلامت عمومی فرد می تواند تأثیر گذار باشد و با در نظر گرفتن اینکه خانواده ها با کلامشان و عملکردشان می توانند کودک را در جهت شناخت خود و رفتارش و در عین حال شناخت دیگران نقش داشته باشند و با توجه به اینکه هوش هیجانی زیر مجموعه ای از هوش اجتماعی است و می تواند فرد را در جهت سازگاری با جامعه همراه نماید .
مقدمه
فصل اول
گسترده علمی موضوع مورد پژوهش
1-موضوع پژوهش
2- ابعاد موضوع پژوهشی
3- هدف پژوهش
4- امکان بررسی موضوع اهمیت آن از لحاظ علمی و نظری
5- سوالهای پژوهش
6- فرضیه های تحقیق
7- متغیر پژوهش و تعریف عملیاتی و اطلاعاتی
6-7-1- متغیر پیش بینی کننده
7-2- متغیر پیش بینی شونده
7-3- هوش هیجانی
7-4- هیجان
7-5- سلامت روانی
7-6- علائم جسمانی
تعریف نظری
تعریف عملیات
7-7- اضطراب و اختلال در خواب
تعریف نظری
تعریف عملیاتی
8-7- اختلال در کنش اجتماعی
تعریف نظری
تعریف عملیاتی
9-7- افسردگی شدید یا اساسی
تعریف نظری
تعریف عملیاتی
چکیده فصل
فصل دوم
مرور و تحلیل یافته های پیشین
در قلمرو و موضوع
تاریخچة هوش هیجانی
تعریف و پیشینه هوش هیجانی
پیشینه مطالعه هوش غیر شناختی
تعریف هوش و انواع آن از نظر گاردنر
هوش میانی فردی
هوش انتزاعی
هوش عینی
هوش هیجان و مؤلفه های آن
خود آگاهی
خود کنترلی یا مدیریت خود
شعور اجتماعی
خود انگیزی
4- مهارتهای اجتماعی
اساس فرهنگی هوش هیجانی
تفاوت IQ با هوش هیجانی
زمینه های بحث هوش هیجانی
9- کالبد شکافی یک تسخیر هیجانی
9-1 مقدمه
9-2- سیستم ارتباط عصبی
9-3- قراول هیجانی
9-4- متخصص حافظه هیجانی
9-5- هماهنگی فکر و هیجان
10- مختصری درباره بهداشت روانی
11- تعریف مفاهمی بداشت روانی
12- صلامت روان از نظر آلپورت
13- سلامت روان از نظری رل راجرز از یک فرم
14- ملاکهای مهم از نظر فیشن
15- عوامل مؤثر بر بهداشت روانی
14- ملاکهای مهم از نظر فیشن
15- عوامل مؤثر بر بهداشت روانی
تأمین نیازهای جسمانی
تأمین نیازهای روانی
احساس ایمنی
احساس ارزشمندی
میل به موقعیت
واقع بینی
یادگیری گذشته
عوامل اجتماعی
نمادهای اجتماعی
شرایط محیطی
اصلاح و سبک روش زندگی
17- نقش مذهب و فلسفة زندگی در بهداشت روانی
18- انسان سالم
11- ویژگیهای انسان سالم از نظر راجرز
فصل سوم
فرآیند روش شناختن و بررسی تجربی موضوع
روش تحقیق
جامعه مورد بررسی
نمونه منتخب
روش نمونه گیری
ابزار و روش اجرای پژوهش
5-1- آزمون هوش هیجانی (سیبر یا شرینگ)
روش اجرای آزمون
روش نمره گذاری
جدول مربوط به هر کدام از سؤالات در مؤلفه های هیجانی در آزمون سیریا شرینگ است
5-2- پرسشنامه سلامت روانی( GHE )
روایی و اعتبار
روش اجرای آزمون
روش نمره گذاری
روش قراردادی
5-3- روشهای آماری و منطق استفاده از آن
فصل چهارم
ارائه و تحلیل نتایج
یافته های توصیفی
جداول داده های توصیفی مربوط به الگوهای هوشی هیجانی و سلامت عمومی
محاسبات مربوط به میانگین فرضیه اول
محاسبه انحراف استاندارد
محاسبه شریب همبستگی
محاسبه آزمون معناداری همبستگی
جدول سطح معنادار بودن
محاسبات مربوط به فرضیه دوم
رابطه هوش هیجانی و رابطه کار جسمانی
محاسبات مربوط به فرضیه سوم هوش هیجانی با اضطراب
محاسبات مربوط به فرضیه چهارم هوش هیجانی با به کارکرد اجتماعی
محاسبات مربوطه به فرضیه پنجم رابطه هوش هیجانی با افسردگی
فصل پنجم
بحث ونتایج کلی
فهرست منابع و مآخذ
پیوست
پرسشنامه
پرسشنامه سلامت عمومی